Mantenha-se aberto a sugestões

Venho por meio dessa reflexão compartilhar algo que me aconteceu duas vezes em um mesmo dia durante o meu trabalho, e que me chamou a atenção para algo bem interessante, mesmo sendo simples: você está aberto a receber sugestões sobre o que pretende fazer ou tem a certeza que a maneira com que faz as coisas é sempre a melhor e, portanto, não precisa que outras pessoas possam dar sugestões em seus afazeres?

Estava eu em meu trabalho onde me chegou uma demanda. Eu disse para a pessoa que enviou a demanda que iria fazer aquilo de uma forma, e ela disse: “não seria melhor seguir por este outro caminho? ” No mesmo momento eu percebi que sim, a sugestão dela era melhor e mais efetiva. Em menos de 20 minutos depois, outra pessoa me passou outra tarefa, e me ocorreu a mesma coisa. Aí me acendeu uma luz: “eu posso escrever sobre isso, pois nem sempre percebemos esses detalhes na nossa comunicação diária e pode ser útil para alguém.”

Embora esses eventos tenham me ocorrido no ambiente de trabalho, eles podem acontecer em quaisquer esferas do nosso dia a dia: na família, no supermercado, na igreja, basta que estejamos atentos a duas coisas: primeiro precisamos compartilhar o que pretendemos fazer para resolver alguma questão, a menos que a pessoa já venha com a sugestão de como agir. No meu caso, eu precisei dizer como pretendia agir para resolver as questões, aí eu pude ter o retorno com uma sugestão de ação melhor do que eu pensava. Segundo, eu precisei saber ouvir e avaliar se a minha forma de agir ou aquela que estavam me sugerindo seria melhor.

Eu poderia muito bem não ter dado ouvidos e seguido pela minha maneira de agir, mas aí eu perderia duas coisas: a resolução mais rápida dos problemas ocorridos e o aprendizado de pegar um caminho mais curto e mais efetivo para resolvê-los.

Se não estivermos dispostos a nos comunicar, a compartilhar nossas ações no dia a dia, poderemos perder de ouvir outras formas de resolução de problemas, e se, mesmo ouvindo sugestões (até mesmo na forma de críticas) sem ter a humildade de considerar o que estiver sendo dito, poderemos pensar que apenas a nossa forma de enxergar as coisas é a única possível e a melhor.

Portanto, vale muito a pena estar sempre nos comunicando e sendo humildes para recebermos sugestões das pessoas e também sugerirmos a elas baseando-nos nas nossas experiências.

Você tem algo a me sugerir? Melhorar esse site, por exemplo? Já pensei nisso… mas confesso que não sou bom com a parte visual, por isso deixei ele simples assim, para que nada tire o foco do leitor dos textos que escrevo. Mas sugestões e críticas são bem-vindas. Fique à vontade para me dar um feedback.

2 comentários

  1. Excelente, Rodrigo.
    São dois pontos muito interessantes. Boa parte dos pessoas até tem o perfil da escuta ativa onde consegue absorver uma ideia nova e progredir com isso.
    Algo mais difícil de se encontrar, é a atitude de expor sua metodologia de trabalho sem que alguém pergunte.
    Primeiro post que leio aqui e me ajudou a refletir sobre meu lado profissional.

Deixe um comentário

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *